Administrador de Comunidades Virtuales

El Community Manager es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.El Community Manager es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.

¿Qué habilidades debe de tener un community manager?

1.Excelentes habilidades de comunicación

2.Habilidades de organización y gestión de proyectos.

3.Habilidades interpersonales.

4.Habilidad analítica.

5.Alto conocimiento del tema de invesigación. 

¿Qué actividades o tareas debe realizar?

• Preparación y materialización de campañas en redes sociales y de comunicación alineadas con las estrategias de marketing.
• Suministro de contenido de texto, imágenes y vídeo atractivo para cuentas de redes sociales
• Respuesta con puntualidad a comentarios y consultas de clientes.
• Organizar y participar en eventos para crear una comunidad y potenciar el reconocimiento de la marca.
• Coordinarse con los equipos de marketing, relaciones públicas y comunicaciones para garantizar la unidad de marca.